Que faire si j'ai endommagé la voiture de location ?

Lorsque la voiture de location est endommagée pendant la période de location, il est important de documenter les dommages et d'en informer la société de location locale et nous-mêmes dès que possible. Votre société de location vous informera alors de la procédure à suivre, par exemple si la voiture doit être échangée ou réparée. À la fin de la location, il établira un rapport de dommages.

En fonction du type d'assurance que vous avez souscrit, la société de location peut vous facturer les frais liés aux dommages. Toujours en fonction du type d'assurance que vous avez souscrit, il se peut que vous puissiez ouvrir une réclamation auprès de nous après votre location, afin que nous puissions vous rembourser les frais de dommages conformément aux conditions de l'assurance.